Klantenverhalen
Naadloos textiel bestellen: hoe het partnerportaal van Dintex de klantervaring verbeterde
Dintex is een toonaangevende groothandel in textiel en levert hoogwaardige producten aan grote nationale en internationale bedrijven, overheidsinstanties en meer. Met een rijke historie in de branche is Dintex al meerdere jaren een gewaardeerde klant van ons. Onze samenwerking heeft geleid tot een aantal opmerkelijke projecten die hun bedrijfsvoering en klantervaring aanzienlijk hebben verbeterd.
Project 1:
Ontwikkeling van partnerportalen:
Een van onze belangrijkste projecten met Dintex was het creëren van een geavanceerd partnerportaal. Dit portaal stroomlijnde het bestelproces voor hun klanten en resellers. Via het portaal hebben klanten en wederverkopers eenvoudig toegang tot een uitgebreid assortiment textiel, met verschillende kleuren, maten en specificaties. Dankzij dit portaal kunnen de grote klanten van Dintex gemakkelijk producten bestellen en er zeker van zijn dat ze aan specifieke eisen voldoen, zoals wastemperaturen en stofdetails. Het partnerportaal is naadloos geïntegreerd met het ERP-systeem van Dintex, waardoor de orderverwerking wordt geautomatiseerd en klanten hun unieke prijzen, kortingen en niveaus kunnen behouden.
Project 2:
Catalogusconnector openen:
Omdat we de uiteenlopende behoeften van hun klanten begrepen, hebben we een innovatieve open-catalogusconnector ontwikkeld. Dankzij deze connector kon Dintex integreren met verschillende inkoopsystemen die door sommige van hun klanten worden gebruikt. Door dit te doen verwierf Dintex een concurrentievoordeel, omdat het moeiteloos bestellen voor verschillende takken van organisaties mogelijk maakte met gecentraliseerd factuurbeheer. Deze gestroomlijnde aanpak van inkoop verbeterde de efficiëntie en versterkte hun zakelijke relaties.
Project 3:
Migratie naar Magento 2 en website herontwerp:
Om ervoor te zorgen dat Dintex voorop blijft lopen op het gebied van technologie en klantervaring, hebben we hen geholpen bij het migreren van hun systeem naar Magento 2. Deze upgrade bracht verbeterde functies en verbeterde prestaties met zich mee. Het nieuwe website-ontwerp biedt een moderne, gebruiksvriendelijke interface waarmee klanten naadloos kunnen bladeren en gemakkelijk bestellingen kunnen plaatsen. Door het nieuwe platform te integreren met hun ERP-systeem werden hun activiteiten verder gestroomlijnd, waardoor een soepele en efficiënte workflow werd gegarandeerd.
Client Stats:
Dintex is een pionier in de textielgroothandel. In de loop der jaren zijn ze uitgegroeid tot een omvangrijk bedrijf, dat tal van prestigieuze nationale en internationale klanten bedient en samenwerkt met overheidsinstanties. Hun toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid heeft hen tot een prominente speler op de markt gemaakt.
Als bewijs van ons sterke partnerschap is Dintex al meer dan 10 jaar onze gewaardeerde klant. Onze samenwerking heeft hen in staat gesteld de kracht van technologie te benutten om hun zakelijke doelstellingen te bereiken en uitzonderlijke service aan hun klanten te leveren.
Dintex heeft een groot deel van haar succes te danken aan het uitzonderlijke werk van onze partners. Wendrich heeft een belangrijke rol gespeeld bij het ontwikkelen van oplossingen die een revolutie teweegbrachten in onze activiteiten en die onze klanten in verrukking brachten. Hun expertise op het gebied van webontwikkeling is ongeëvenaard en we kijken ernaar uit om deze succesvolle reis samen voort te zetten.
Selectie van onze klanten
Locaties
Rotterdam
Nederland
München
Duitsland
Sofia
Bulgarije